Просмотр вопроса
|
Если у Вас есть вопросы по сервисному обслуживанию Вашего автомобиля Рено, пишите, мы постараемся
20 сентября 2013
|
|
Добрый день! В декабре приобрела новую машину рено логан. Есть одна проблема: при включении навигаторо (через прикуриватель) вырубает через какое-то время магнитолу - летит предохранитель. Теперь опасаюсь включать навигатор и вообще пользоваться прикуривателем. Вопрос: это что-то с навигатором (как мне мимоходом сказали на сервисе) или с электрикой что-то не так в машине???
20 сентября 2013
|
Тимур Мухаметдинов
#
30 октября 2013 в 03:06
|
|
Наталья, скажите пожалуйста сколько будет стоить замена тормозных дисков и колодок по кругу на Renault Megane II 2006 постгарантийный
|
|
Наталья Киреева
#
30 октября 2013 в 07:59
|
|
Тимур, добрый день! Мы готовы предоставить Вам скидку на ремонт в размере 23%, и для Вас стоимость работ с учетом запчастей составит 19 644 рубля. Будем рады видеть Вас в наших дилерских центрах. Более того, сейчас у нас идет акция, которая предоставляем скидку для постгарантийных а\м 23% при обслуживании в январе. Я могу записать Вас на удобное время. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
Наталья Киреева
#
30 октября 2013 в 12:49
|
|
Наталья ,добрый день!У меня к вам такой вопрос,даже не вопрос,а проблема-в снтябре купили на Полюстровском рено сандеро,когда наступила зима,заметили,что в салон через двери попадает вода,грязь и снег,когда начались морозы,двери приходится отдирать с трудом.Я не спец по машинам,но понимаю,что такого быть не должно.Это что заводской брак или все рено сандеро такие?
|
|
Наталья Киреева
#
30 октября 2013 в 21:30
|
|
В начале марта у нас второе гарантийное ТО,как нам подписаться на акцию по скидкам?
|
|
Наталья Киреева
#
30 октября 2013 в 23:00
|
|
Наталья, добрый день! Естественно, грязь не должна попадать в салон через дверь. Приезжайте к нам в салон, и наш Мастер посмотрить, в чем проблема. По поводу невозможности открыть дверь, то у меня как у пользователя а\м тоже такое случалось, когда от перепада температуры и погоды, а именно то дождь, то мороз дверь также замерзала. В любом случае приезжайте к нам, и мы посмотрим все. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
Наталья Киреева
#
31 октября 2013 в 03:47
|
|
Наталья,спасибо за информацию,приедем на ТО,заодно,заодно ирешим эту проблему.
|
|
Владислав Большаков
#
31 октября 2013 в 11:44
|
|
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена ремня ГРМ+ролик на логан 1.4
|
|
Наталья Киреева
#
31 октября 2013 в 12:27
|
|
Владислав, добрый день! Стоимость данной работы составит 6 299 руб. минус 1 500 руб., если автомобиль постгарантийный (сумма скидки предоставляется при условии регистрации на портале My Renault, про портал с удовольствием расскажу подробнее, если Вы про него ничего не слышали). Стоимость для гарантийного автомобиля составит 6 299 руб. минус 13% (наша акция в январе), итого 5 480 руб. Будем ждать Вас в наших салонах! Готова записать Вас на удобное время. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
Алина Стасенко
#
31 октября 2013 в 12:37
|
|
Добрый вечер Наталья !Хотела уточнить такую информацию: обязательно ли проходить ТО при обкатке 3000 км? Я приобрела рено сандеро ровно месяц назад,при продаже продавец об этом мне не сказал,в книжке написано,что 1 ТО надо проходить через 1 год,или 15000 км.покупала в РЕНО Лахти( на Савушкина). Заранее спасибо.
|
|
Наталья Киреева
#
31 октября 2013 в 21:51
|
|
Алина, добрый день! ТО-3000 проходить необязательно, но мы со своей стороны рекомендуем это делать, т.к. первые 3000 км являются обкаточным периодом для автомобиля. Проходя данное ТО в наших дилерских центрах, Мастер-консультант обязательно проверяет работы всех систем, а также в данное ТО входит замена "обкаточного" масла. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ! Кстати, как автомобиль? Довольны?
|
|
Алина Стасенко
#
1 ноября 2013 в 02:38
|
|
Наталья,огромное спасибо за доходчивый ответ.Да я довольна авто ( не считая 2 небольших поломки )думаю когда буду у вас то эти 2 проблемки разрешутся по гарантии. Это мой первый автомобиль. Да ещё хотела спросить,за сколько времени нужно записываться на то?Я живу в Карелии,200 км от Питера,хотелось бы точно знать,пробег у меня уже1800 км.СПАСИБО.
|
|
Наталья Киреева
#
1 ноября 2013 в 06:35
|
|
Алина, добрый день! Записаться можно и за день. Сложнее будет, когда начнется сезон шиномонтажа. Но, если Вы сможете спрогнозировать свой пробег, то можно записаться уже сейчас. А за день-два до ТО Вам позвонят из нашего салона, чтобы напомнить про запись. Спасибо Вам!
|
|
Сергей Стриканов
#
1 ноября 2013 в 08:08
|
|
Наталья добрый день. 10 января сдал машину на дефектацию для страховой с последующем ремонтом. Хотелось бы узнать как там дела? Поспособствуете?
|
|
Наталья Киреева
#
1 ноября 2013 в 21:11
|
|
Сергей, доброй ночи! Конечно, помогу. Большая просьба уточнить, на каком дилерском центре сдали а/м и гос. номер. Можете в личку написать. И я Вам сообщу! Спасибо за Ваше обращение в Рольф!
|
|
Наталья Киреева
#
2 ноября 2013 в 04:39
|
|
Сергей, добрый день! Ваш автомобиль в работе. Ориентировочно через 4 дня будет готов. Ваш мастер-Консультант должен с Вами связаться и предоставить полную информацию. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
Александр Кудряшов
#
2 ноября 2013 в 06:13
|
|
Наталья подскажите пожалуйста сколько будет стоить заказать у вас гидроблок в коробку автомат меган2 компл.экстрим 2007г.в vin у вас в личке.
|
|
Наталья Киреева
#
2 ноября 2013 в 12:58
|
|
Александр, добрый день! Ответ отправила Вам в личку. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
Сергей Стриканов
#
2 ноября 2013 в 14:50
|
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста, замена фильтра салона Дастера входит в стоимость ТО-15?
|
|
Наталья Киреева
#
2 ноября 2013 в 21:54
|
|
Сергей, добрый день! Да, в стоимость ТО-15000 входит замена фильтра салона. Когда планируете приехать? Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
|