Комментарии на сайте
|
Андрей, добрый день! Рекомендую подъехать к нам на диагностику. Наши специалисты сервиса посмотрят, что именно не так установлено и из-за чего происходят процессы, описанные Вами. Могу записать Вас к нам в РОЛЬФ Полюстрово на удобное время. Наш сервис работает с 7:00. Спасибо за Ваше обращение в РОЛЬФ!
|
|
|
|
Здравствуйте! Логан 2011 года, первое ТО прошёл при пробеге 9815 км, сейчас пробег 14275, по сервисной книжке следующее ТО либо 24.10.2013, либо через 15000 км, в настоящее время собираюсь в поездку примерно 800 км. Есть ли смысл проходить тех обслуживание или диагностику, так сказать для самоуспокоения. Сколько будет стоить диагностика? Кроме того сколько стоит переобуть автомобиль при условии, что резина на дисках?
|
|
|
|
После замены вентилятора печки в "Петровском " автоцентре, система вентиляции практически перестала работать, воздух подается неизвестно куда независимо от расположения ручек регуляторов., шум, интенсивность потока вообще очень низкая. Горе-спецы Петровского ничего не сделали при двух обращениях.Скажите в Рольфе есть специалисты? И сколько это будет стоить?
|
|
|
|
Наталья, об этом и так все знают, вопрос был задан о стоимости установки парктроника (датчики, проводка, монитор), а не о его частичной установке (датчики), так сколько стоит установка всего комплекта изделия?
|
|
|
|
|
Александр, добрый день. Обозначая зависимость стоимости монитора от производителя, имелась ввиду не стоимость работ, а стоимость самого оборудования. Спасибо за Ваш комментарий!
|
|
|
|
|
Наталья, не желая вас обидеть, хотелось бы чтобы вы тоже понимали, о чем пишите. Как зависимость стоимости монитора (дисплея) от производителя влияет на стоимость его установки, притом, что дисплей продается в комплекте с датчиками? А установка задних датчиков сводится к сверлению 4-х отверстий в бампере. И эта работа стоит 6400?!
|
|
|
|
|
Сергей, спасибо Вам огромное за все комментарии! Ваше письмо в пятницу переслала Директору дилерского центра и Сервис-менеджеру. В понедельник пришлю Вам ответ. Со своей стороны приношу свои извинения за подобное качество работы наших специалистов.
|
|
|
|
Хочу чтоб меня правильно поняли. я не преследую цели скомпрометировать Рольф или очернить. Но отдавая машину ДИЛЕРУ, надеешься на лучшее отношение. Какое обучение проходит персонал, если они не могут устранить зазор при установки пластиковых накладок? При снятие ковров ведь знают о наличии этих шайб. почему не обратить внимание, намести ли они остались? Почему забыли закрепить кожух? Что ещё могли забыть? Сам руль? Мастера там хорошие, знают свою работу. а вот работягам похоже вообще наплевать на всё. Я могу ещё понять разного рода уловки дилеров, но вот раздолбайство нет.
|
|
|
|
|
спустя месяц после ремонта в Рольф хочу оставить мнение о ремонте.
Основной ремонт (последствие ДТП) сделан вроде хорошо. и отдел УУ хорошо сработал, и слесарные работы вроде хорошо сделали, и обнаружили и устранили гарантийные неисправности КПП. вроде доволен.
НО. как всегда всё портит это НО.
1. забыли установить кнопку сигнализации под капот. ездил устранили.
2. Болтается подрулевой кожух. каждое переключение поворачивает его вокруг руля
3. Зазоры между торпедо и декоративной накладкой стойки (см. фото). причём с обоих сторон
4. Пропала специальная пластиковая шайба крепления ковра водителя. Скорее всего когда снимали ковёр вылетела и не заметили.
5. самое неприятное. в багажнике лежала банка антифриза, купленная в Рольф незадолго до сдачи в ремонт. её нет. при этом в перечне работ и материалов по ремонту числится антифриз. Зачем тогда мой? Зачем вообще лазить тогда в багажник если поврежден передок?
|
|
|
|
|
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий! Выбор, конечно же, остается за клиентом. Стоимость монитора также зависит от производителя.
|
|
|
|
|
Костя, адрес установщика по примерно указанной цене- Удельный пр. д.5 тел.993-46-54
|
|
|
|
|
Наталья, установка парктроника вместе с монитором сервисом продавца стоит 2600-3000р, умерьте аппетит!
|
|
|
|
|
Костя, добрый вечер! Как и обещала, отвечаю на Ваши вопросы. По поводу омывателя, то установить моторчик не получится. Так устроен омыватель, что он работает не под прессом, а именно омывает. По поводу установки парктроника, то стоимость установки 4х датчиков (задние) без монитора составит 6 400 руб. Готовы предоставить скидку в размере 15%. Готова ответить на Ваши вопросы!
|
|
|
|
Наталья, Спасибо жду
|
|
|
|
|
Костя, в Питере за установку парктроника я заплатил 2600р., конечно не у дилера.
|
|
|
|
|
Костя, добрый день! Завтра уточню и напишу Вам! Спасибо за Ваше обращение в Рольф!
|
|
|
|
|
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит установить парктроник на Sandero у меня свой парктроник.
и еще вопросик стекло омыватель заднего стекла бразгает самотеком, а не под давлением как на всех машина моторчик шумит и можно ли поставить на задний дворник реле что бы дворник работал с перерывами а не постоянно и сколько это будет стоить.
|
|
|
|
Здравствуйте, интересует вопрос о ПТФ, а точнее стекле для ПТФ, можно ли у вас приобрести и установить? Меган 2 2006г.
|
|
|
|
|
Здравствуйте, Наталья. Я задавал вопрос по поводу замены фильтра салона Дастера при ТО-15, но мне так ни чего и не ответили.
|
|
|
|
|
Наталья, Вам как бренд менеджеру надо придумать опросник обслуживания клиента. не один вопрос как сейчас (т.к. на него не всегда можно ответить однозначно), а несколько.
|
|
|
|
