Просмотр вопроса  
				
	
		  | 
		
			 Вчера 4.10 привез свой Fluence на ТО в Шушары. Впечатления:"+"- вежливо встретили;- без 
			            
						1 октября 2013 
		 | 	
	 
 
	
		
			 
		 | 
		
			 любят впаривать замену свечей.. 
			1 октября 2013 
		 | 	
	 
 
    
        
	                
		
                    
	                
		
                    
                
			
				| 
											Александр Кудряшов 
					
                        #
						14 октября 2013 в 19:04
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Daniil, замена свечей входит в то либо без них дороже выйдет, увы, уже не комплекс)
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Михаил Соседов 
					
                        #
						15 октября 2013 в 16:32
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Как это дороже? То есть если я не хочу каждые 15 тыщ менять свечи, то дороже все будет?
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Денис Гофман 
					
                        #
						16 октября 2013 в 06:45
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Как обычно, пишу свой отзыв о посещении Петровского. Посещение Петровского 09 августа планировалось с целью устранения посторонних шумов из-под днища машины, а также решения пары других несложных вопросов. Вылилось это в полноценное ТО-15. Оказалось, что я сам побыл в роли "блондинки" и не заметил, что на счётчике почти 15000. Предложили пройти ТО, согласился. То проходило около 2-2,5 часов, разрешали присутствие в зоне ремонта (это для меня обязательное правило, так как я хочу лично наблюдать процесс, соблюдая при этом все меры безопасности и не вмешиваясь), мастер оказался вежливым и с юмором, что радовало, так как не рассчитывал на ТО и немного устал. Провели полную диагностику, проверили "мозги", дали пару советов "что да как", ответили на вопросы. Хочу поблагодарить за хорошее отношение и работу сотрудников Петровского в Мытищах: мастера по кузовному Евгения, мастеров-приёмщиков на ТО, которые непосредственно занимались машиной. Остался доволен, надеюсь, что дальше разочарований не предвидется.
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						16 октября 2013 в 13:32
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															О, спасибо, ребята, за информацию. Наверное, попробую поприсутствовать на своём первом ТО. Интересно)
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						16 октября 2013 в 16:55
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Подскажите, пожалуйста, столкнулась с такой ситуацией: звоню в салон, спрашиваю, возможно ли приехать на первое ТО и сколько оно будет стоить. Отвечают, возможно, ТО будет стоить 6000 руб. Это за замену масла и фильтра??? Навязывают замену свечей, компьютерную диагностику... и т.п. Согласна оплатить некоторые моменты , если диагностика выявит нарушения в работе..По закону прав потребителей я могу привезти свое масло и фильтр(с сертификатами), и оплатить лишь проведенные салоном работы,  по телефону мне ответили, что тогда автомобиль будет снят с гарантии. По какому принципу, не понятно. Прочитала всю сервисную книжку от корки до корки. Салон реально не правомерно поступает. Платить деньги дяде в карман за просто так-я не собираюсь. Как быть?
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Наташа Южанинова 
					
                        #
						18 октября 2013 в 02:52
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Елена, какие работы входят в ТО прописано и установлено заводом-производителем. И исключение каких-то операций, действительно, лишит вас гарантии на автомобиль. Вы можете привести с собой масло и другие расходные материалы, но мы не сможем дать на них гарантию и отвечать за их качество. Поэтому это тоже повлечет снятие авто с гарантии. Все это установлено производителям. И такие правила действуют у всех марок, не только у Рено. И такие условия вам предложат все официальные дилеры.  Что входит в ТО и стоимость более подробно можете почитать здесь. http://www.petrovskiy.ru/renault-servis/  Будем рады видеть вас в наших салонах!
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						18 октября 2013 в 14:44
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Наталья, дело в том, что на масло я привезу сертификат, масло приобретаю только в Финляндии, и, кстати, Роспотребнадзор объясняет, что я имею право привезти свое масло и снятие с гарантии будет незаконно. Вот как-то так. А где гарантия, что мне салон зальет качественное масло, а не какую-нить отработку??? Я согласна пройти ТО и заплатить деньги, но только за то, что действительно необходимо выполнить( износ и сроки), а не тупо то, что навязывают за немалые деньги. Сервисную книжку я тоже прочитала..
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						18 октября 2013 в 16:49
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Вы ж не приходите в магазин, где вам навязываю продукты, которые вам не нужны и еще предлагают  оплатить их? НЕ должно быть конкретной суммы за прохождение ТО. Должен быть перечень. -Мы проверили у вас (в вашем присутствии, то, это и другое, предлагаем вам заменить..., то, это и другое будет стоить столько-то.. А не тупо-6000 руб!
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
	                
		
                    
                
			
				| 
											Андрей Рындин 
					
                        #
						19 октября 2013 в 04:44
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															В Питере ТО-105000 в Петровском  на Логан стоит 6399 рублей. Как я понял-проводить ТО с привезенными мною запчастями и комплектующими мне отказать не в праве. Сколько же будут стоить работы?Машина 2006 года и потеря гарантии мне не грозит
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Андрей Рындин 
					
                        #
						19 октября 2013 в 08:57
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Елена, У них все цены на запчасти и комплектующие завышены в 2-2.5 раза- поэтому и ставят свои условия. У Вас машина какого года?
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
	                
		
                    
                
			
				| 
											Андрей Рындин 
					
                        #
						22 октября 2013 в 16:05
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Елена, Они на неудобные вопросы сразу как я вижу не отвечают!
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						23 октября 2013 в 07:08
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Андрей, ну да.., они и сами все знают, просто им так надо..)
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						25 октября 2013 в 00:30
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Андрей, продала недавно, после ТО, Дастер пришел, купила уже..
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Андрей Рындин 
					
                        #
						25 октября 2013 в 11:30
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Елена, и как оно-это новое чудо?
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Елена Музалевская 
					
                        #
						25 октября 2013 в 18:43
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Андрей, пока не поняла.., но муж уже заценил, положительно.
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
	                
		
                    
                
			
				| 
											Андрей Рындин 
					
                        #
						26 октября 2013 в 00:19
                                                    
                        				 | 
			 
			
									
						
							
								
									 
								 | 
								
															Наташа, на этой страничке-опять-общие сведения-а сколько стоят запчасти, комплектующие и работа раздельно-узнать можно.
					                            						
													  |   
											 | 
				 
			 
            
         
		
         
  |